NATUR DER VERMIETUNG
Ama’Ca Dulza ist eine kurzfristige touristische Vermietung (Aufenthalt unter 30 Tagen), die in nicht gewerblicher Form gemäß Art. 4 des italienischen Gesetzesdekrets 50/2017 erfolgt und direkt von der Eigentümerin, Stefania Merzagora, verwaltet wird.
Der Aufenthalt dient ausschließlich touristischen Zwecken, stellt keine Hotel- oder Beherbergungsleistung dar und unterliegt einem touristischen Mietvertrag zwischen dem Gast und der Vermieterin.
Gegenstand der Vermietung ist die Wohnung im Erdgeschoss, einschließlich der Nutzung des Gartens und der Außenbereiche (Patio/Terrasse), die gemeinschaftlich mit der Eigentümerin genutzt werden. Das Obergeschoss ist der Eigentümerin vorbehalten und für Gäste nicht zugänglich.
BUCHUNG UND BESTÄTIGUNG
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald der Buchungsvorgang auf der Website abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird zum Zeitpunkt der Buchung über das gewählte Zahlungssystem (z. B. Stripe) als Vorauszahlung des geschuldeten Gesamtbetrags abgebucht.
Die Vorauszahlung erfolgt unabhängig vom gewählten Tarif (Standard oder nicht erstattungsfähig); etwaige Rückerstattungen erfolgen gemäß den geltenden Stornierungsbedingungen.
Die Zahlung erfolgt über sichere Drittanbieter-Systeme (z. B. Stripe). Der Gast autorisiert die Belastung der bei der Buchung angegebenen Karte.
PREISE, INKLUDIERTE LEISTUNGEN UND KURTAXE
Der im Buchungsüberblick angegebene Preis beinhaltet die Miete, die Endreinigung, Bettwäsche, Nebenkosten und WLAN.
Die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten und wird beim Online-Check-in erhoben. Sie beträgt € 2,00 pro Person und Nacht, ab einem Alter von 11 Jahren und bis zu maximal 7 Nächten pro Kalenderjahr, sofern von der Gemeinde Laglio nicht anders festgelegt.
Da es sich um eine nicht gewerbliche touristische Vermietung handelt, werden keine Rechnungen oder steuerlichen Belege ausgestellt.
STORNIERUNGEN
Es gelten die Bedingungen des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs.
Mit dem Standardtarif ist eine kostenlose Stornierung bis zu 5 Tage vor dem Check-in möglich; in diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.
Bei Stornierungen nach dieser Frist werden 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts erstattet.
Im Falle von Nichterscheinen (No-Show) oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
Beim nicht erstattungsfähigen Tarif ist der zum Zeitpunkt der Buchung gezahlte Betrag in keinem Fall rückerstattbar.
CHECK-IN, DOKUMENTE UND VERTRAG
Der Check-in ist von 15:00 bis 21:00 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.
In der Bestätigungs-E-Mail wird ein Link zum Guest Portal bereitgestellt, um den Online-Check-in abzuschließen. Alle erforderlichen Daten und Dokumente müssen vor der Ankunft eingegeben werden.
Diese Daten sind gesetzlich vorgeschrieben (italienische Polizei und ISTAT) und notwendig, um Zugang zur Unterkunft zu erhalten. Der touristische Mietvertrag kann digital unterzeichnet werden.
Der Gast verpflichtet sich, die in der Buchung angegebene Personenzahl einzuhalten. Nicht gemeldete oder nicht autorisierte Personen oder Tiere sind nicht erlaubt.
HAUSREGELN
Rauchen ist in Innenräumen verboten; Ruhezeiten gelten von 22:00 bis 8:00 Uhr; keine Partys oder Veranstaltungen; keine nicht gemeldeten Gäste.
Haustiere, sofern erlaubt, dürfen nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft gelassen werden. Sie dürfen nur mit den bereitgestellten Schutzdecken auf Sofas und Betten.
In den gemeinsam genutzten Außenbereichen (Garten und Terrasse) wird ein respektvolles und ruhiges Verhalten erwartet.
Ein Verstoß gegen die Hausregeln kann zur vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
SCHÄDEN UND HAFTUNG
Festgestellte und dokumentierte Schäden können der bei der Buchung verwendeten Karte belastet oder über das Zahlungssystem eingefordert werden, nach vorheriger Mitteilung an den Gast.
Der Gast ist für seine persönlichen Gegenstände verantwortlich. Die Eigentümerin haftet nicht für Verlust oder Diebstahl.
Die Eigentümerin haftet nicht für Unterbrechungen wesentlicher Dienstleistungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
ZUGANG FÜR WARTUNG ODER NOTFÄLLE
Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass die Eigentümerin oder beauftragte Personen die Unterkunft für notwendige Wartungsarbeiten oder im Notfall betreten dürfen; außer in dringenden Fällen erfolgt dies nach vorheriger Ankündigung.
VIDEOÜBERWACHUNG
Im Garten und in den Außenbereichen (Patio/Terrasse) sind bewegungsaktivierte Kameras installiert; Innenräume werden nicht überwacht. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO).
HÖHERE GEWALT
Im Falle außergewöhnlicher Umstände außerhalb der Kontrolle der Eigentümerin kann die Buchung storniert werden, wobei die bereits gezahlten Beträge vollständig erstattet werden.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Como zuständig, unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
